Pesquisa qualitativa com entrevistas em profundidade e roteiro não diretivo, realizada pela TNS Interscience junto a diretores e gerentes de marketing de empresas anunciantes e diretores de mídia de agências de publicidade, sobre o papel desempenhado pela mídia digital, mostra que:
Do ponto de vista do anunciante: uso intensivo da internet; proliferação de sites de empresas; ampliação dos negócios via e-commerce; comunicação ágil sobre eventos; interatividade com clientes; facilitação da vida do consumidor, em termos de compras e pagamentos; fortalecimento dos canais de entretenimento; maior segurança com a utilização de chips; e customização das ofertas.
Para as agências de publicidade: barateamento da tecnologia; informação interativa;
possibilidade de maior segmentação dos consumidores; conforto; conveniência; comodidade; maior uso do comércio eletrônico; pesquisa de preço e surgimento de ferramentas que proporcionam interatividade – comunicadores instantâneos, sites de comunidades, e-mails, blogs – como os sintomas mais significativos das mudanças proporcionadas pela tecnologia.
O que é mídia digital: para os profissionais de agência é toda aquela controlada por algum elemento tecnológico. Para os anunciantes, inclui também outras formas de se chegar ao cliente por meio eletrônico, tais como games, conteúdo para celular, TV digital, TVs em aeroportos, outdoors eletrônicos, informação on-line, meios que permitam interatividade e tudo o que utilize base de dados.
Vantagens de mídia digital: aumenta o leque de escolhas; permite que o consumidor procure pelo que deseja e entre em contato com a marca de forma envolvente; facilita a segmentação dos clientes; tem forte apelo junto ao público jovem; permite aferição de resultados em tempo real; anúncios podem ser atualizados com agilidade e maior efetividade; ampla cobertura; custos mais baixos que a mídia tradicional; permite o fornecimento de mais informações que os meios de comunicação convencionais.
O futuro: o número de pessoas que utilizarão a internet crescerá vertiginosamente;
o uso de mídia digital entre as empresas aumentará; os resultados dos esforços publicitários serão mais eficazes; a indústria de games ocupará mais espaço; a TV digital ocupará parte do espaço da internet; a convergência entre as mídias se intensificará; o celular emergirá como meio de informação; o jornal terá de se reciclar para não morrer – com vistas à redução de custos, devem caminhar para o formato tablóide; o jornal gratuito deverá se consolidar; a TV continuará sendo importante mídia de massa, devido, principalmente, aos varejistas; a revista deverá aumentar a segmentação e migrar para a mídia digital.
Preocupação: as empresas precisam encontrar alternativas que lhes permitam se aproximar de seus diferentes públicos de modo mais efetivo, pois as pessoas desejam ser tratadas como únicas e ter maior proximidade com as marcas.
fonte: Meio&Mensagem
ps.: a pesquisa é antiguinha mas a explicação ta interessante 😉
