Whatsapp divulga guias de uso para empresas, médicos e professores durante a pandemia

O WhatsApp, o aplicativo queridinho dos brasileiros, montou tutoriais de uso para profissionais como médicos, professores, lojistas e ONGs utilizarem melhor o serviço, respeitando na medida do possível as recomendações de distanciamento físico.

Os tutoriais estão disponíveis no mesmo portal de dicas para usuários em geral – whatsapp.com/coronavirus – e incluem instruções rápidas em vídeo ou mensagens de voz para consultar no celular, além de ilustrações e infográficos, tudo em português e pronto para baixar e compartilhar no próprio aplicativo.

Profissionais de Saúde

Saiba como você pode se manter conectado com seus pacientes, fazer atendimentos virtuais, configurar respostas rápidas para perguntas frequentes e muito mais. Saiba mais >

Educadores

Use o WhatsApp para se manter conectado com seus alunos, enviar e receber trabalhos escolares, compartilhar suas aulas por mensagens de voz e de texto e muito mais. Saiba mais > 

Organizações sem fins lucrativos e governos locais

Apresente sua organização, mantenha o contato com sua comunidade, compartilhe informações precisas em tempo real, gerencie sua equipe, responda rapidamente às perguntas mais frequentes e muito mais. Saiba mais >

Empresas Locais

Descubra outras maneiras de manter o contato com seus clientes, informe seu horário de funcionamento, aumente a eficiência de suas entregas, forneça informações sobre seu estoque e muito mais. Saiba mais >

Uma coisa que vale a pena destacar em todas as orientações e que muita empresa, principalmente as pequenas, parecem ainda não entender:

Use o WhatsApp com responsabilidade ao conectar-se com seus clientes. Não envie mensagens para pessoas que você não conhece ou que não demonstraram interesse em receber suas mensagens. Peça que seus clientes salvem seu número na agenda de telefone deles e evite enviar mensagens automáticas ou promocionais para grupos. Caso você não siga essas orientações, outros usuários podem denunciar suas mensagens, e é possível que tenhamos que banir sua conta.

Os guias em vídeo e áudio já estão disponíveis para download. Para professores, ONGs, governos e empresas locais, o WhatsApp listou instruções em texto para compartilhar aulas, enviar e receber trabalhos escolares, compartilhar informações em tempo real, incluir dados como horário de funcionamento e muito mais. Aproveite!

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