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ESPM oferece 7 cursos on-line totalmente gratuitos

A ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing, oferece sete cursos de educação à distância totalmente gratuitos. Todo conteúdo é dividido em quatro semanas de aula. As opções de cursos são:

• COMUNICAÇÃO INTEGRADA
Atualize os conceitos de comunicação integrada de marketing em uma economia globalizada.

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• EMPREENDEDORISMO
Adquira conhecimentos para reconhecer os fatores-chave para se tornar um empreendedor de sucesso.

• SERVIÇOS A CLIENTES: DIFERENCIAÇÃO DA OFERTA
Capacitar o aluno a aplicar os conceitos teóricos e práticos de atendimento a clientes por meio do estabelecimento de estratégias.

• BLACKBOARD
Capacitar o participante a utilizar os diferentes recursos de um poderoso ambiente virtual de aprendizagem: o blackboard.

• LIDERANÇA DE EQUIPES
É preciso ter ferramentas e elementos que auxiliem no gerenciamento para que o profissional seja capaz de liderar equipes.

• ATENDIMENTO AO CLIENTE
Apresenta técnicas e atitudes pessoais e profissionais visando o atendimento aos clientes internos e externos.

• TÉCNICAS DE VENDAS
Como obter o máximo de informações do mercado, empresa, concorrentes, clientes e concorrentes de clientes.

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Os cursos são abertos para todos os públicos, basta fazer uma rápida inscrição e começar a estudar de onde estiver, clique aqui e veja aqui mais detalhes.

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