A ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing, oferece sete cursos de educação à distância totalmente gratuitos. Todo conteúdo é dividido em quatro semanas de aula. As opções de cursos são:
• COMUNICAÇÃO INTEGRADA
Atualize os conceitos de comunicação integrada de marketing em uma economia globalizada.
• EMPREENDEDORISMO
Adquira conhecimentos para reconhecer os fatores-chave para se tornar um empreendedor de sucesso.
• SERVIÇOS A CLIENTES: DIFERENCIAÇÃO DA OFERTA
Capacitar o aluno a aplicar os conceitos teóricos e práticos de atendimento a clientes por meio do estabelecimento de estratégias.
• BLACKBOARD
Capacitar o participante a utilizar os diferentes recursos de um poderoso ambiente virtual de aprendizagem: o blackboard.
• LIDERANÇA DE EQUIPES
É preciso ter ferramentas e elementos que auxiliem no gerenciamento para que o profissional seja capaz de liderar equipes.
• ATENDIMENTO AO CLIENTE
Apresenta técnicas e atitudes pessoais e profissionais visando o atendimento aos clientes internos e externos.
• TÉCNICAS DE VENDAS
Como obter o máximo de informações do mercado, empresa, concorrentes, clientes e concorrentes de clientes.
Os cursos são abertos para todos os públicos, basta fazer uma rápida inscrição e começar a estudar de onde estiver, clique aqui e veja aqui mais detalhes.
