Hoje recebi o seguinte email pelo formulário de contato aqui do IFDBLog:

De: XXXXXX
Assunto: Orçamento Folders.

Mensagem:
Boa tarde!
Gostaria de cotar folders, com:

• Papel couchê Brilho
• Gramatura: 115g e 120g
• Tamanho A4 seria 21×30
• Cores 4×4
• Frente e verso
• Quantidade: 2500 e 5000
E se com 5000 unidades pode dividir para 2 modelos pelo preço de 5000?

Fico no aguardo,

Att.

A primeira vista achei estranhissimo o email, juro que tentei entender qual foi o motivo psara que a pessoa entrasse em contato pelo blog e achou quem por ele poderia enviar tal email, então respondi da seguinte forma:

Desculpe, creio que houve um GRANDE equivoco seu, em momento algum em nosso site descreve como a IFD Comunicação sendo gráfica, tão pouco nosso blog do qual vc entrou em contato.

Prontamente a pessoa respondeu o email:

Preciso de um orçamento e como não achei solicitar orçamento resolvi mandar mensagem…
Poderia me passar algum e-mail para que eu possa mandar?

Novamente me surpreendi com a responta, pensei, será que não fui clara no que escrevi? E novamente rescrevi:

XXXX acho que não entendeu meu email ou nao tirou um tempo para ler tanto o blog como meu site, ou talvez seu conhecimento dentro do que vc faz não te permite entender sua socilitação e pra quem recorrer….

NÃO SOU GRAFICA, entendeu, como vou orçar a IMPRESSÃO de algo se eu não sou uma grafica… você deve procurar GRAFICAS e não designers!

Tentei ser o mais clara possível, já que da primeira tentativa mais paciente não fui feliz para a pessoa compreendesse, então que recebi a resposta:

Aff, que estupidez da sua parte….

Não teve como não rir, sei que sou ríspida nas palavras muito exigente em tudo que faço, mas engraçado como as pessoas não tiram proveito daquilo que lhe foi respondido e já entram numas de ficar magoadinha – cheia de “mimimi”, ao invés de tirar algum ensinamento.

Mas isso foi culpa de quem, dela? do chefe? ou de ambos? Creio eu de ambos, do chefe por pedir algo e não perguntar se ela sabia a quem solicitar tal orçamento e dela de não expor que ela não sabia a quem recorrer para cumprir a tarefa e saiu pela internet em tudo que é site que tinha uma imagem de folder e saiu pedindo orçamento de impressão … bom, minha resposta nesta situação foi :

😀 Não, na verdade não foi estupidez, perdi 10 minutos do meu tempo tentando explicar algo que vc não perdeu 2 minutos do seu lendo, pois se tivesse lido ao menos saberia que não era pra entrar em contato conosco, mas como mesmo você mesmo disse, com uma grande “estupidez” minha pelo menos você aprendeu que deve procurar uma GRÁFICA e finalmente executar o trabalho que lhe foi passado hoje :).

Sem mais, vou bloquear seu email pois ao contrário de você, estou sem tempo para bate papo e preciso terminar uns trabalhos.

Moral da história

Se alguma vez seu chefe te passar alguma coisa pra fazer e você não tem plena segurança em executá-lo: PERGUNTE, sempre pergunte, o máximo que vai acontecer é seu chefe virar pra você e falar TE VIRA e daí você encontrar uma IFD no caminho pra te dar uma bela resposta porque você não perdeu 2 minutos do seu tempo para ler o que encontrou. 😀