O que as Empresas Brasileiras devem aprender
Categoria: Marketing
outubro 29th, 2009
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Meu namorado me enviou este texto por msn e achei o case super interessante e com certeza vale a pena ser lido:
O Sorvete de Baunilha e a GM.
Olhem como qualquer reclamação de um cliente pode levar a uma descoberta totalmente inesperada. A história começa quando o gerente da divisão de carros da Pontiac, da [...]






