Arquivo Abril, 2007

Não Diga aos Outros o que Fazer: Ensine-os a Pensar!

Categoria: IFDBooks
Date Abril 3rd, 2007
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autor: DAVID ROCK editora: Campus
Sinopse:Infelizmente, o aperfeiçoamento do desempenho humano envolve um dos desafios mais difíceis do universo: mudar a forma como as pessoas pensam. Muito requisitado como coach, palestrante e consultor de empresas [...]

Manual de Descrição de Cargos e Salários

Categoria: IFDBooks
Date Abril 3rd, 2007
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autor: ARISTEU DE OLIVEIRA editora: Atlas
Sinopse:O autor apresenta o conceito de descrição de cargos e como se deve proceder quando se faz sua descrição. Oferece aos profissionais uma exaustiva descrição de cargo das mais diversas [...]

CRM - Modo de NÃO Usar

Categoria: Marketing
Date Abril 2nd, 2007
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“Seus clientes mais irritados são sua melhor fonte de aprendizagemâ€Bill Gates
Um dos assuntos mais discutidos ultimamente por profissionais de Marketing tem sido CRM (que, para a maior parte das pessoas, é mais uma buzzword, como com botox, SAP, I Pod, GSM e outras tantas). Correndo o risco de parecer óbvio, a sigla significa – Customer [...]