Professor de pós-graduação da  ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) e gerente de Negócios da e-Pharma, Ricardo Haas Tarabay traça de forma minuciosa, e acessível, o panorama em que surge o Marketing de Relacionamento, seu desenvolvimento, a convivência com as formas tradicionais de Marketing e o ganho de importância que vem obtendo dentro das pequenas às grandes corporações. No Pod Mark, Tarabay conversa, ainda, com Deborah Izola sobre a importância da tecnologia no processo de relacionamento e fidelização dos clientes.

fonte: podbr

 
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2 Respostas em “Marketing de Relacionamento: uma estratégia decisiva (Podcast)”

Trackback post.

Como faço para ouvir a entrevista sobre marketing de relacionamento - uma estratégia decisiva?

ué como todo podcast….embaixo da palavra fonte: tem um player clica nele (no icone que representa o play) e vai ouvir e embaixo vc tem até opção para download!!! mas q pergunta estranha - rs

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